特定商取引法に基づく表示

販売業者 株式会社ビオスタイル
代表責任者 三浦 達也
所在地 〒600-8023 京都市下京区河原町通四条下ル富永町338番地 京阪四条河原町ビル5階
電話番号 0120-988-776
電話受付時間 10:00~20:00
公開メールアドレス hello@nemohamo.com
ホームページURL https://nemohamo.com/
販売価格 商品紹介ページをご参照ください
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、代引手数料がかかります。ただし、お買い上げ金額が5,500円(税込)以上の場合、送料は弊社負担とさせていただきます。
支払方法ごとに詳しい規定を設けておりますので、詳細はご利用ガイドページでご確認ください。クレジットカードでのお支払いの場合、注文品を出荷するまではクレジットカードへの請求は行われません。
申込の有効期限 ご注文日から1週間ご入金を確認できなかった場合およびお届け先の表記に不備がありお届けができなかった場合は、キャンセルされたものとみなし、ご注文を取り消しさせていただきますのでご了承ください。
送料 お買い上げ金額が5,500円(税込)未満の場合、全国一律550円(税込)、沖縄1,100円(税込)をお客様にご負担いただきます。5,500円(税込)以上のお買い物で送料無料となります。
代引手数料 お支払い方法に代金引換をお選びいただいた場合、お買い上げ金額にかかわらず350円(税込)をお客様にご負担いただきます。
引き渡し時期 ご注文日から1週間~10日前後以内に発送いたします。
※ただし、後払いを選択された場合は、与信審査の完了後1週間~10日前後以内に発送いたします。また、支払方法に関わらず、メーカー直送品、取寄せ商品、在庫切れ商品の場合はこの限りではございません。
※年末年始、GWなどの大型連休は除く
お支払方法 代金引換(現在一時的にご利用いただけません)
クレジットカード払い(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)
コンビニ払い(現在一時的にご利用いただけません)
あと払い(ペイディ)

返品・交換・キャンセル等

商品の破損・汚損などによる返品・交換

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品に破損などの不備がありました場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて、すぐに返品または交換させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

商品到着日より7日以内に下記ご連絡先までご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限り返品・交換をお受けいたします。ただし、以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません。

1. 商品を一度開封・ご使用になられた場合
2. お客様のもとで、におい・傷・汚損が生じた場合
3. 商品タグ、ラベルが切り離された商品
4. パッケージ(袋・箱)や付属品を破損・汚損・紛失していた場合
5. ご注文いただいたお客様以外の方からの返品・交換の場合
6. 事前にwebまたは電話で連絡がなかった場合
7. 返品・交換を何度も繰り返される、内容量をほとんど使用した商品を返品・交換されるなど、明らかに故意または悪意によるものと判断される場合
8. 商品の保管・劣化状況が判断しにくい場合
送料について:お客様のご都合による返品・交換の場合の送料の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品・交換方法について:お買い物ガイドをご確認ください。
返品・交換のご連絡先:
電話番号TEL:0120-988-776
メールアドレス:hello@nemohamo.com
電話受付時間10:00~20:00 (※年末年始を除く)

販売数量

数量限定の場合はその旨表記いたします。また、在庫切れや完売の場合も随時その旨表示します。
ただし、店頭在庫の少ないものは在庫ありとなっていても欠品になる場合がありますのでご容赦ください。その場合は、こちらより即座にメールにてご連絡さしあげます。